お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、このたび、(株)横浜シウマイが製造し、弊社のプロセスセンターで最終の製造加工を行って包装し販売した『揚げシューマイ』の一部製品に異物(アクリル樹脂)が混入していることが判明いたしました。混入した異物は製造機械の一部でした。
つきましては万全を期すため対象製品を回収させていただくことにいたしました。
お客様のお手元に当該製品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記の送付先に料金着払いにてお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、製品代金をお送りさせていただきます。
お客様ならびにお得意先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理の向上に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成17年9月18日
フレッシュシステム株式会社
株式会社 横浜シウマイ
記
- 対象製品
揚げシューマイ 290円(税込)6個入り
消費期限 05.9.17/05.9.18/05.9.19の製品
- ご送付先
〒340-0831 埼玉県八潮市大字南後谷200-9
フレッシュシステム株式会社 草加プロセスセンター
※ご送付の際は、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記下さいますようお願い申し上げます。
- お問い合せ先
フレッシュシステム株式会社 草加プロセスセンター
フリーダイヤル 0120-316-402
(受付時間 午前9時から午後5時まで)
◎お客様からご提供いただきました、お名前・ご住所・お電話番号等の個人情報は、本件のお問い合せ、及びご返金手続きのためだけに利用し管理いたします。