お詫びとお願い

小型・薄型「プレイステーション２」専用ACアダプター交換のご案内

　平素は、「プレイステーション２」をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　平成16年11月に発売しました小型・薄型「プレイステーション２」(PS2)『SCPH-70000 CB(チャコール・ブラック)』の一部に不良のACアダプターが混入していることが判明いたしました。平成16年８月から12月までに製造されたACアダプターの一部において過熱による破損や火傷の可能性があります。
　つきましては、お客様の安全性を最優先し、今後も安心してPS2をお使いいただくためにも、下記の方法により無償にて当該ACアダプターを交換させていただきます。
　お客様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

　平成17年９月14日

• 対象機種

  PS2『SCPH-70000 CB』専用ACアダプター(平成16年８月から12月製造分)

  　ACアダプター裏面の型番および製造時期をご確認のうえ、該当する場合はご使用を中止してください。
  (なお、PS2本体、電源コードおよび交換対象外のACアダプターについては、引き続きご使用いただけます。)

  1. 型番が HP-AT048H03 かつ、
  2. 製造時期が 2004.08、2004.09、2004.10、2004.11、2004.12 であるものが対象

• 交換方法

  　該当ACアダプター(電源コードは送付不要です)と代替品お届け先を明記したメモ(郵便番号、ご住所、ご氏名・フリガナ、お電話番号)を同封の上、下記宛先まで「送料着払い」にてご送付ください。該当ACアダプターの到着を確認次第、速やかに代替品を発送させていただきます。

  宛先

  〒107-0052 東京都港区赤坂7-1-1
  (株)ソニー・コンピュータエンタテインメント
  ACアダプター交換係

• 専用お問い合わせ窓口

  「プレイステーション２」ACアダプター コールセンター
  フリーダイヤル:0120-016-926〈PHS・携帯電話からもご利用になれます。〉
  受付時間:午前10時〜午後６時〈土・日・祝日も受け付けます。〉
  (上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所等の個人情報は、本件の無償交換のためにのみ、当社(業務を委託する協力会社を含む)が責任をもって厳重に管理をさせていただき、ご了承いただいた目的以外の使用は行いません。)