お知らせ

商品回収に関するお詫びとお知らせ

 平素は、東京ディズニーリゾート商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 このたび、株式会社コロンバンが製造し、株式会社オリエンタルランドが東京ディズニーリゾート内の商品施設で販売を行っておりました下記「ジャムインクッキー」におきまして、一部の商品にカビが付着しているものが見つかりました。これは、商品の水分含有量が、株式会社コロンバンが製造上規定していた数値を超えていたことが原因と考えております。
 このカビについて、専門機関で検査したところ、有害性はきわめて低く、大量に摂取しなければ人体への影響はないとのことではありますが、弊社は当該商品を回収させていただくことといたしましたので、お知らせ申し上げます。
 なお、類似の商品である下記「フルーツタルト」につきましてもカビ発生の事実は確認されておりませんが、万全を期して回収させていただきます。
 お客様のお手元に下記の回収対象に該当する商品がございましたら誠にお手数ではございますが、パッケージと共に下記送付先まで料金着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
 今後このような事態が再び発生することのないよう管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存です。
 お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけすることとなり、ここに深くお詫び申し上げますとともに、商品回収にご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成17年1月21日

株式会社オリエンタルランド
株式会社コロンバン

回収対象商品について

  • 商品名
    ジャムインクッキー
    販売価格
    税込み840円(本体800円)
    特徴
    ディズニーキャラクター(オーロラ姫、ベル、シンデレラ、アリエル、白雪姫、ジャスミン)の絵柄が印刷されたピンク色のパッケージ(紙箱)に個別包装のクッキーが8個(オレンジ、アップル、ストロベリー、ブルーベリーが各2個)入っています。
    販売期間
    2004年12月26日より2005年1月13日まで

  • 商品名
    フルーツタルト
    販売価格
    税込み630円(本体600円)
    特徴
    ディズニーキャラクター(プーさん、イーヨー、ルー、ピグレット、ラビット、ティガー)の絵柄が印刷された缶に個別包装のタルトが6個入っています。
    販売期間
    2004年12月26日より2005年1月18日まで

  • 両商品共通

    販売者
    株式会社オリエンタルランド CRB01 (CRB01は製造所固有記号であり、株式会社コロンバン総和工場を指します。)
    販売店鋪
    東京ディズニーランド内商品店鋪、東京ディズニーシー内商品店鋪、ボン・ヴォヤージュ、ディズニーホテル内商品店鋪、オフィシャルホテル内ディズニーファンタジー各店鋪

お問い合わせ・ご送付先

〒279-8511 千葉県浦安市舞浜1-1
株式会社オリエンタルランド商品ゲストサービス
TEL 047-381-3499
(午前9時から午後10時まで)
※ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
なお、ホームページで商品の写真を掲載しております。
http://www.olc.co.jp
http://www.tokyodisneyresort.co.jp
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