お知らせとお詫び

　平素は、東京ディズニーリゾートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　このたび、東京ディズニーランド、東京ディズニーシーの年間パスポートを保有しているお客様に関わる個人情報が、何らかの形で社外に流出している可能性があるとの判断に至りましたのでお知らせいたします。
　弊社では昨年末より、年間パスポートを保有しているお客様ならびに過去に保有されていたお客様より、不審な電話がかかってきたといった内容のご連絡を数件お受けいたしました。同パスポートを保有されるお客様に、弊社より電話で何らかのご連絡をするようなことは一切ございません。
　当該のお客様には大変なご不快の念とご心配をおかけすることとなりましたことを、深くお詫び申し上げます。あわせまして、詐欺または、詐欺まがいの電話には十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。
　弊社では、１月４日付で、代表取締役社長加賀見俊夫を委員長とする「調査委員会」を設置、原因究明に全力をあげると共に、調査の進捗ならびに詳細につきましては、適宜公表してまいります。

　平成17年１月６日

本件に関するゲストの皆さまからのお問合せ先

東京ディズニーリゾート・ゲストご相談室特別窓口

電話番号:0120-996-055 (携帯電話可)
受付時間:９時〜22時
開設期間:１月５日(水)〜１月16日(日)
※１月17日以降は、東京ディズニーリゾート・ゲストご相談室(電話番号:047-310-0733 受付時間:９時〜18時)でお受けいたします。

なお、本件はホームページにも掲載しております。
http://www.olc.co.jp
http://www.tokyodisneyresort.co.jp