お知らせ

ホロフィルIIを使用した敷布団について

　日頃は、弊社の寝具用中綿素材でありますホロフィルIIを使用した寝具をご愛用頂き、有難うございます。この度、最近約２年間に販売されたホロフィルII使用の敷布団の中に、使用繊維の種類について不正確な情報を表示して販売されたものがあることがわかりました。ホロフィルIIには１穴と４穴繊維がありましたが、敷布団のなかで１穴繊維を使用したものにも４穴繊維の写真と説明が表示され販売されておりました。
　１穴繊維を使用した敷布団の保温、快適、サポート性などの性能は４穴製品とほぼ同等で、これまでと同じように快適にご使用いただけます。
　誤解を招く情報を表示しましたことに対し、心よりお詫び申し上げます。今後このような事態が起こらぬよう直ちに対処致しました。
　ホロフィルIIを使用した敷布団をお買い上げ下さったお客様で、当件についてご質問などございましたら下記フリーダイヤルまでご連絡ください。

• 対象商品

  ホロフィルIIラベルのついた敷布団で１穴繊維を使用しているもの

• お買い上げ対象期間

  2002年12月〜2004年12月３日ごろ

• 2004年12月初旬より１穴繊維使用のホロフィルIIの製品からは４穴の入った不正確な表示を外しております。

• フリーダイヤル

  0120-040-076
  (平日午前10時から午後６時まで)

　お問い合わせ頂きましたお客様の個人情報やお問い合わせ内容については秘密を厳守致します。