平素より弊社商品をご愛顧賜り厚くお礼申し上げます。
　さて、この度弊社の協力工場で製造しております量販店限定商品「ティータイムストーリー」に詰合せております商品であるフルーツケーキの一部に焼成不良により酵母が発生していることが判明いたしました。
　発生した酵母は、一般的に健康に影響を及ぼすものではございませんが、弊社ではお客様の安全に万全を期すため、対象商品を自主回収させていただくことにいたしました。
　つきましては、お手元に対象商品がございましたら、大変お手数でございますが外箱とともに下記まで料金受取人払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日代替商品をお送り申し上げます。
　このような状態を招き、お客様・お取引先様各位には多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを猛省いたしますとともに深くお詫び申し上げます。
　私共はこの度の件を教訓に、更に徹底した品質管理体制を図り再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成16年12月12日

• 対象商品

  クッキー・チョコレート菓子・洋菓子・キャンディ詰合せ
  「ティータイムストーリー」
  Tea Time Story(TTS-40)
  内詰合せ「フルーツケーキ」
  個別包装に印字の賞味期限 205.01.28
  外箱裏面に印字の賞味期限 (２種類)
  

  1. 2005.01.21
  2. 2005.01.28

• 商品ご送付先

  〒143-8508 東京都大田区大森西7-1-14
  株式会社メリーチョコレートカムパニー お客様相談室
  ※なお、代替品を確実にお送りさせていただくため、お客差の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。

• お問合せ先

  専用フリーダイヤル 0120-313-390
  ※受付時間 月〜土曜日(日曜及び祝祭日を除く) 午前９時から午後５時まで