お詫びとお願い
お客様各位
日ごろは、弊社商品をご愛用いただきまして厚く御礼申し上げます。
さて、この度、弊社が輸入販売しております「ボノ ストロベリーウエハース 140グラム」(原産国ブラジル)の原材料表示欄に、アレルギー物質として食品衛生法で表示が義務付けられている「ホエイパウダー(乳由来)」の記載が漏れていることが判明しましたので商品を回収させていただくことにいたしました。乳アレルギーのあるお客様ならびに関係者の皆様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
また、「ボノ チョコレートウエハース 140グラム」(原産国ブラジル)につきまして原材料表示に誤りがあり、「ホエイパウダー(乳由来)」と記載すべきところを「全粉乳」と記載していることが判明いたしました。この商品につきましても回収させていただきます。
つきましては、下記に該当する商品がお手元にございましたらお手数ではございますが下記まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日品代を返金させていただきます。
今後は管理体制の一層の強化に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成15年11月29日
ネスレインターナショナルフーズ株式会社
記
- 対象商品1、
-
ボノ ストロベリーウエハース 140グラム
賞味期限 2004.03.19 から 2004.08.26 までに該当するもの
表示漏れ内容 ホエイパウダー(乳由来)
- 対象商品2、
-
ボノ チョコレートウエハース 140グラム
賞味期限 2004.03.27 から 2004.08.25 までに該当するもの
- 誤記載内容
- (正) ホエイパウダー(乳由来)
(誤) 全粉乳
- 販売地域
- 全国
- ご送付先
- 〒140-0002 東京都品川区東品川2-2-20
ネスレインターナショナルフーズ株式会社
- お問い合わせ先
- ネスレジャパングループお客様相談室
フリーダイヤル 0120-00-5916
なお、商品代金を間違いなく送付させていただきますため、必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。