平成15年11月20日(木)午前８時37分頃から発生いたしました当行システムの障害により、多くのお客さまに多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
　引き続き早期正常化に向けて、全力で取り組んでまいります。
　こうした事態を引き起こしましたことにつきまして重ねて深くお詫び申し上げます。

　平成15年11月22日