平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
　このたび弊社が製造・販売をしておりますコーヒー用ポーションクリーム「コーヒーホワイト」(５ml×50個入り)、「業務用コーヒーホワイトミニ」(５ml×50個入り)の一部に、風味不良が発生いたしました。健康への影響はございませんが、万全を期すため、お客様のお手元にある当該商品を、自主回収させていただきます。当該商品をお持ちの際は、誠にお手数ではございますが、下記の要領にてお送りいただきますようお願いいたします。このたびは、お客様やお取引先様に多大なご迷惑とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
　弊社といたしましては、今後一層の管理体制の強化に努め、再発防止に向け、最善を尽くす所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成15年９月13日

• 対象商品および出荷地域
  • コーヒーホワイト (５ml×50個入り)
    (出荷地域 関東・関西)
  • 業務用コーヒーホワイトミニ (５ml×50個入り)
    (出荷地域 全国)

• 品質保持期限

  2003年11月３日
  (外袋の裏面に記載されています)

• 回収方法

  対象商品をお持ちのお客様は、おそれいりますが、下記住所宛に料金着払いでご送付いただきますよう、お願いいたします。その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記下さい。後日、折り返しお品代をお送りさせていただきます。

• ご送付先

  〒243-0422 神奈川県海老名市中新田3100
  日本ミルクコミュニティ株式会社
  海老名工場 コーヒーホワイト係 宛
  電話番号 046-231-1211

• お問合わせ先

  東京都新宿区富久町10-5 新宿EASTビル
  日本ミルクコミュニティ株式会社 お客様センター
  フリーダイヤル 0120-464-369
  受付時間 午前９時から午後５時まで