お詫びとお願い
お客様各位
日頃は、弊社製品をご愛顧頂きまして厚く御礼申し上げます。
さて、このたび、弊社群馬工場で製造しましたチルド乳酸菌飲料「カルピスキッズ」(100ミリリットル・ポリスチレン容器4本入りパック・品質保持期限 2003年9月2日)の一部に、製造の過程で酵母が混入した疑いのあることが、弊社の品質検査でわかりました。
この酵母は、飲用しても健康に危害をおよぼす恐れはないといわれておりますが、弊社の製品規格に基づき、万全を期するため、お客様のお手元にある当該製品を、自主回収させていただくことにいたしました。
弊社といたしましては、製品の品質管理や安全性の確保には最善の注意をはらってまいりましたが、このたび、このような事態を起こし、お客様をはじめ、関係者の皆さまにはご心配、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、まことにお手数でございますが、下記に該当する製品がございましたら、弊社まで料金着払いでご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、品代をご返金させて頂きます。
今後とも一層の品質管理の向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
- 対象商品
チルド乳酸菌飲料「カルピスキッズ」
(100ミリリットル・ポリスチレン容器4本入りパック・品質保持期限 2003年9月2日)
*品質保持期限は、4本入りパック包装シールの右肩部に、(03.09.02) 容器のアルミ蓋部に(9.2)と印字されています。
- 販売地域
全国
- お問い合わせ先
カルピス株式会社 お客様相談室
(0120-378035) フリーダイヤル
午前9時より午後8時まで受付させて頂きます。
- 製品ご送付先
〒374-0072 館林市大新田町166
カルピス株式会社 群馬工場 お客様係
以上
平成15年8月26日
カルピス株式会社