お詫びとお願い
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。
さて、ヤマザキ「春のパンまつり」の景品「白いオーバルボール」は、フランスの「アルクインターナショナル社」が製造し、(株)松坂屋が輸入しておりますが、製造過程の不具合により、その一部にごくまれに縁が小さく欠けやすいものがあることが「アルクインターナショナル社」からの報告で判明いたしました。
つきましては、お客様のお手元に下記交換対象景品がございましたら、大変お手数ではございますが下記フリーダイヤルまでご連絡下さいますようお知らせ申し上げます。早速当方よりお引き取りにお伺いし、後ほど新しい「白いオーバルボール」をお届けさせていただきます。また下記宛先まで料金着払いにてお送りいただきましても、後日「白いオーバルボール」をお送りさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
尚、店頭での「春のパンまつり」の景品の引き換えにつきましては、即刻一時中断させていただきますのでご了承賜りますようお願い申し上げます。景品の引き換えにつきましては、準備でき次第店頭にてお知らせし、引き換えを再開させていただきますとともに、景品の引き換え期限を6月30日まで延長させていただきます。
お客様並びにお取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事態が発生することのないよう管理体制の一層の強化に努め、万全を期する所存でございますので、何とぞご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
平成15年3月31日
山崎製パン株式会社
株式会社 松坂屋
アルクインターナショナル社
記
- 交換対象景品
- 「白いオーバルボール」のうち縁にすでに傷があるか、又は、硬い物質で適度な衝撃を加えた際に縁が欠けたもの
(尚、この不具合は欠損ないし破損したガラス片を伴いますので、お取扱いには充分ご注意願います)
- お問い合わせ先
- フリーダイヤル 0120-82-0455
(受付時間 午前9時から午後6時まで)
- ご送付先
- 〒125-0061 東京都葛飾区亀有4-1-25
ヤマザキ「春のパンまつり」キャンペーン事務局