お詫び

　平素は全日空グループ便をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
　３月21日早朝に発生した予約・チェックインシステムの不具合の影響により、羽田空港発着を始めとした多数の国内線の便に、欠航・遅延を生じさせる結果となりました。
　ご利用のお客様・関係の皆様方に多大なご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
　今後とも、再発防止に全力を挙げて参る所存でございますので、引き続き全日空グループ便をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

　平成15年３月22日