お知らせ

お詫びとお知らせ

 平素は、弊社製品をご愛顧賜り厚くお礼申し上げます。
 さて、2月24日に首都圏の百貨店で販売しました弊社製品グラタン及びドリアの一部(245個)に、消費期限「03.02.26」と表示されるべきところ「03.03.26」と誤って表示されたものがあることが判明しました。
 お客様ならびにお取引様には多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 つきましては、お客様のお手元に対象製品がございましたら、誠にお手数ですが下記宛に、送料受取人払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。直ちにお品代をご返金させていただきます。
 今後はこのような事態が再び発生することのないよう、一層管理体制を強化し、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 2003年2月26日

ローマイヤ株式会社

対象製品

グラタン、ドリア
いずれも2月24日に購入された消費期限
「03.03.26」表示の弊社製品

送付先

〒153-0063 東京都目黒区目黒3-9-1
ローマイヤ株式会社 お客様サービス室
電話 (フリーダイヤル) 0120-014786
受付時間 9時から18時まで (日曜日除く)
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