お詫びとお知らせ

　平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、このたび弊社が販売しております「ぬれ甘なつと」の一部製品に塩素系の異味があることが判明いたしました。お客様やお取引先様の皆様に多大なご迷惑、ご心配をお掛けし深くお詫び申し上げます。
　現在、(財)日本食品分析センターに成分分析を依頼しておりますが、当社にて製造工程を精査した結果、製造釜の一部に亀裂があり、そこからボイラーの蒸気が侵入することにより、一部の製品に異味が発生したものと判断しております。
　つきましては、健康に害はないと思われますが、下記の通り自主回収させて頂きたく、お手元に該当する製品がございましたら、下記送付先まで料金着払いでご返送いただきますようお願い申し上げます。後日、製品代金をお送りさせていただきます。
　今後は、より一層品質管理を徹底させて再発防止に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成15年２月12日

記

対象商品

1. 「ぬれ甘なつと」小袋入り45g〈賞味期限 平成15年１月25日から２月19日〉
2. 「ぬれ甘なつと」アルミ容器入り 銘銘48g
3. 「ぬれ甘なつと」化粧箱入り(185g/190g/280g/190g２本入/290g２本入/270g３本入の製品)
   〈(2)(3)につきましては賞味期限 平成15年２月20日から３月14日〉
4. 「ぬれ甘チョコつと」〈賞味期限 平成15年２月５日から３月５日〉

製品送付先

〒160-0022 東京都新宿区新宿5-16-15
株式会社 花園万頭 総務部
なお必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えください。

お問合せ先

フリーダイヤル 0120-122812
株式会社 花園万頭 お客様センター
※受付時間 午前９時から午後６時までとさせていただきます。