お詫びとお願い
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社船橋工場で1月7日から1月10日の4日間に製造いたしました「昭和ホットケーキミックス」(350g)の一部に香味異常のご指摘をいただきました。
原因につきましては現在究明を急いでおりますが、このような不良品によりお客様やお取引先様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、該当製品の自主回収をさせていただきたく、お手元に該当の製品がございましたら下記送付先まで料金着払いで御返品いただきますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせていただきます。
今後このようなことのないよう、品質管理体制を一層強化し、再発防止に万全を期する所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
平成14年1月25日
昭和産業株式会社
記