お知らせ

SK-IIからのお願いとお知らせ

 先頃発覚したSK-IIの偽造品に関して、臨時に開設いたしましたフリーダイヤルへの情報提供等、消費者の皆様からのご協力誠にありがとうございました。
 さて、すでに判明している「SK-II フェイシャル トリートメント エッセンス 150ml」と「SK-II フェイシャル トリートメント ミルク 75ml」の偽造品に、薬事法上は認められてない成分が配合されており、品質上の問題があることが明らかになりました。私たちは現在、これら偽造品の排除にむけて全力を尽くしております。
 ご使用のSK-II製品に何らかのご心配な点がございましたら、すぐに下記マックスファクターお客様相談室にお電話ください。誠意をもって対応にあたらせていただきます。
 なお、弊社製品をご購入の際は、マックスファクター正規契約販売店のご利用をお勧めいたします。品質・流通ともに徹底した管理を行っておりますので、安心してお使いいただけます。
 私たちは、このような不正に、法的処置も含め断固たる態度で臨む所存でおります。今後とも、ご協力とご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ

マックスファクター お客様相談室
臨時ダイヤル…0120-777-438
(受付時間9:15〜17:00)

マックスファクター株式会社
神戸市東灘区向洋町中1丁目17番地


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