お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、このたび弊社製造の「グリーンウッド果実百科ジャム」の一部に、製品の膨張が発生していたことが判明いたしました。これまでの調査では、滅菌溶液の濃度不足が原因と推定されます。
日頃より、製品の品質管理には細心の注意を払っておりましたにも拘らず、このような事故を発生させ、お客様並びにご販売店の皆様に多大なご迷惑をおかけしますことを心より深くお詫び申し上げます。
つきましては、弊社では早急に下記商品を自主回収させていただきたく、お客様のお手元に該当の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにて、ご返送いただきますようお願い申し上げます。後日、お品代金をお送りさせていただきます。
弊社といたしましては、今後このようなことのないように、再発防止に万全を期してまいりますので、なにとぞご理解と回収のご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成13年6月7日
加藤産業株式会社
記
- 対象商品
「グリーンウッド果実百科ジャム」
内容量235g カップ入り
- ストロベリー
- ブルーベリー
- オレンジマーマレード
- アップル
- グランベリー
- ミックス
以上6品目
賞味期限 2001年6月7日より2002年5月15日までの商品が対象となります。
- 商品ご送付先
加藤産業株式会社 上郡工場「ジャム」係
〒678-1274 兵庫県赤穂郡上郡町柏野328-6
電話番号 0791-52-0520
- お問い合わせ先
加藤産業株式会社 上郡工場 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-523606
(受付時間午前9時〜午後6時)