お詫びとお願い

　旭硝子温水浄化システム(通称:24時間風呂)をご愛用のお客様へ

　平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、旭硝子株式会社が平成元年から平成７年までに販売いたしました温水浄化システム(通称:24時間風呂)「スパードリーム」「ニュースパーメイト」「自湯気ママ」につきまして、お客様のご使用環境や長期のご使用により本体内部コネクタが経時変化を起こし、きわめてまれではございますが、コネクタ部が熱損傷するおそれのあることが判明しました。
　つきましては故障と事故防止の観点から、無償にて点検及び当該部品の交換をさせていただきたくお願い申し上げます。
　該当機種をご購入いただいた方へは別途ダイレクトメールにてご案内させていただき、順次対応をすすめておりますが、ダイレクトメールが未着のお客様につきましては、誠に恐縮ではございますが、下記窓口までお申し出くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
　ご愛用のお客様に大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、品質向上に一層の努力を重ねてまいります。誠に申し訳ございませんがご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

　平成13年６月６日

旭硝子株式会社
リビングテクノロジー株式会社
旭硝子グループ生活関連事業として旭硝子株式会社特品事業部が平成10年に分社独立いたしました。

お問い合わせ窓口:リビングテクノロジー株式会社
フリーダイヤル:0120-39-8186
受付時間: 午前10時〜午後０時、午後１時〜午後４時
(土曜・日曜・祝日を除く)
※上記以外の時間帯は留守番電話受付とさせていただきます。