マイライン登録処理の遅延について謹んでお詫び申し上げます。電話会社選択サービス「マイライン」および電話会社固定サービス「マイラインプラス」は、本年5月1日からサービスを開始する予定ですが、3月末に大量の申込が集中したため、登録処理作業に遅れが生じております。このため、誠に申し訳ございませんが、3月末日までにお申込いただいたお客様でも、5月1日から「マイライン」「マイラインプラス」をご利用いただけない場合が生じる事態となりました。 ご利用開始が遅れるお客様には、マイラインセンターより葉書等にてその旨ご連絡を差し上げます。 現在の見通しとして、3月末までにお申込いただいたお客様につきましては、5月上旬から5月下旬にかけて、また、4月中にお申込いただいたお客様は、6月上旬から下旬にかけて順次ご利用いただける予定です。 これまでに「マイライン」の登録処理の手続きが完了したお客様には、葉書等による「登録完了」の通知(マイライン登録内容のご案内)をお送りしておりますが、まだ、受け取られていないお客様(3月末迄にお申込みいただきながら、登録が5月1日に間に合わないお客さま及び4月以降にお申込のお客様)は、大変お手数ですが「マイライン」が利用可能になるまでの間、電話をご利用いただく際に、電話番号の冒頭にご利用を希望される電話会社の識別番号を付加してダイヤルしていただきますようお願い申し上げます。 なお、登録の申込のないお客様及び登録の間に合わないお客様が電話会社の識別番号を付加せずにダイヤルされた場合につきましては、これまで通り、「市内通話」、「同一県内の市外通話」についてはNTT東日本または西日本、「県外への通話」については、NTTコミュニケーションズのご利用となります。
平成13年4月28日 マイライン事業者協議会 お問い合わせはマイラインセンターまで(電話番号はお間違えなく) フリーダイヤル 0120-000-747 (9時〜17時 無休(年末年始を除く)) 総合案内 > 『お知らせ』2001年から2003年のインデックス > 『お知らせ』2001年4月号へ戻る |