電子ジャー付ガス炊飯器　愛称「こがまる」ご使用のお客さまへ

　日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
　さて、平成12年10月から販売しております「電子ジャー付ガス炊飯器(こがまる)」(リンナイ株式会社製造)において、安全性には問題ありませんが、保温機能が働かない、または、点火しない事例があることが判明いたしました。
　つきましては、当該製品については無償で点検交換をさせていただきます。
　お客さまには、誠に恐縮でございますが、お手持ちの炊飯器の型式名をご確認いただき、下記のお問い合わせ先までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
　併せて、４月中旬からお客さま宅を訪問し、無償で点検交換をさせていただきます。
　大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　平成13年４月12日

東京ガス株式会社

• 該当機器型式
  RN-307-C
  RN-310-C
  ※電子ジャー付でないもの(電源コードのないもの)は、対象外です。
• (当該製品の見分け方)
  本体はステンレスタイプで電源コードがあり、本体下部にある操作部左側の表示で見分けます。
• お問い合わせ先
  フリーダイヤル　0120-036930
  受付時間　午前９時〜午後７時(土日とも)
  ４月28日から　午前９時〜午後５時(除く土日祝日)