お知らせ 2001年5月号

 お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引:

『お知らせ』本文一覧

あいこ様

帰って来て下さい。
毎日連絡を待っています。

みなこ

お詫びとご報告

お客様各位

 平素は、弊社製品をご愛用いただき誠に有難うございます。このたび、弊社栃木工場で製造し、販売店様が加工販売しました牛タタキ等により、腸管出血性大腸菌(O-157)による食中毒が発生し、大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。とりわけ、被害にあわれたお客様には重ねてお詫び申し上げるとともに一日も早いご回復をお祈り申し上げます。
 事故発生以来、栃木工場は再三にわたり保健所の立ち入り検査等を受けて参りました。その結果、過日、栃木県よりこの事故の主要因は商社より臨時に購入した牛タタキに使用した輸入原料肉そのものの汚染であり、また、汚染諸要因を栃木工場で検査・殺菌出来なかったこととの報告を受けました。これらの結果を弊社といたしましては、厳粛に受けとめると同時に慎んでご報告させていただく次第であります。
 弊社は創業以来「安全、安心」を基本理念として食文化の向上に努めて参りました。こりたぴの報告に先だち弊社ではすでに再発防止・原因の徹底究明の立場よりいち早く栃木工場でのHACCPならびに食肉処理・食肉加工の操業許可を自主返上して居りますがこのたびの事故を更なる教訓として次の再発防止・安全強化対策を図って参ります。

  1. 牛タタキ生産の操業中止
  2. 原料、製品の検査体制の強化
  3. 生産ラインの衛生管理体制の強化
  4. 社員の健康管理体制の強化

 弊社は現在極めて厳しい状況に立たされておりますが、社長以下全社員一丸となって信頼回復に努めてまいります。
 何卒、今後共弊社に対し変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 平成13年5月8日

東京都千代田区外神田4丁目5番7号
滝沢ハム株式会社
取締役社長 瀧澤貞夫

お詫び

 この度の弊社アトラクション事故につきまして、お客様方には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 負傷された方々には誠心誠意対応させていただくとともに、このような事態を二度と起こさぬよう安全体制の確立により一層尽力する所存でございますので、今後ともご理解、ご支援を賜りますようお願い申し上げます。

 平成13年5月9日

株式会社富士急ハイランド
取締役社長 矢野 勝

謹告

 小椋 佳「歌談の会」公演延期のお知らせ

5月25日(金)かつしかシンフォニーヒルズ(モーツァルトホール)で予定しておりました小椋 佳「歌談の会」は、出演者の都合により6月15日(金)に延期になりました。何卒ご了承ください。なお、お手持ちのチケットはそのまま有効となります。払い戻しをご希望のお客様は、お手数ですがお問い合わせ下さい。ご迷惑をおかけすることをお詫び申しあげます。
お問合せ/かつしかシンフォニーヒルズチケットセンター 03(5670)2233

お客様のみなさまへ

 佐川急便株式会社は、平成13年5月21日より奈良県下の一部地域を自社で輸送サービスを行うことになりました。さらに今後順次、奈良県下のすべての地域を対象に当社が直接、輸送サービスを行う予定です。
 今まで当社は、奈良県下に当社直営の事業所を開設していなかった関係から、奈良県下のお客様への輸送サービスを資本関係のない奈良佐川急便株式会社に委託しておりました。
 その業務委託先の奈良佐川急便株式会社が今回の一連の不祥事を引き起こし、全国のお客様各位に多大なご心配とご迷惑をおかけしましたことについて心から深くお詫び申し上げます。
 奈良佐川急便株式会社から一連の不祥事等を契機に任意清算にしたいとの申し入れを受け、当社は新たに奈良県下に当社直営の営業所を設け、万全の管理体制の下、お客様各位にはより一層の輸送サービスを提供することに致しました。
 お客様のみなさま、当社は引き続き健全経営に努めるとともに、輸送サービスを通じて地域社会の発展に微力ながらも尽くしてまいる所存ですので、倍旧のご指導、ご鞭撻をお願い致します。

◆営業開始日 平成13年5月21日

※その他の奈良県下の地域は、移管日までは従来どおり、奈良佐川急便株式会社で輸送業務を行います。

佐川急便株式会社

謹告

(株)大黒屋発行の「全国百貨店共通商品券」をお持ちのお客様へ

−他の百貨店での取扱い停止のお知らせ−

 今般、大黒屋(本社・福島県いわき市)が福島地方裁判所に破産の申立てを行いました。
 そのため、誠に申し訳ございませんが、5月21日から、大黒屋が発行している全国百貨店共通商品券は、他の百貨店でのお取扱いを停止させていただくこととなりました。
 全国百貨店共通商品券の「ご利用約款」に記載しておりますとおり、発行元の百貨店が破産した場合には、他の百貨店ではご利用いただけなくなります。
 お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
 なお、商品券は、国から発行保証金の還付を受けることができる制度もございますので大切に保管しておいて下さい。

 平成13年5月22日

全国百貨店共通商品券発行会
東京都中央区日本橋2-1-10 柳屋ビル
日本百貨店協会内
電話 0570-088801

トミー「わたあめ器」を安全にご使用いただくために

お客様各位

 日頃は、弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
 さて、過日滋賀県において、弊社「わたあめ器」のヒーター部分にコードが巻き付いた状態で通電をしたことにより、ヒーターが加熱し発火した可能性が考えられる火災が発生しました。
 この火災により、お子様が亡くなるという痛ましい事故に至りましたことは、誠に遺憾であり、心よりお悔やみ申し上げます。
 正しくない使用方法による事故であるとはいえ、今後二度と同様の事故をおこさないよう、より安全にご使用いただくために、下記のお知らせをさせて頂くとともに、お願い申し上げます。

−記−

 なお弊社では、今回の事故を機に、注意喚起を促すステッカーを作成するなどの対策も講じてまいりました。
 今後も、お客様の安全を第一に、楽しいおもちゃ作りを心がけて参ります。

 2001年5月23日

株式会社 トミー

【商品に関するお問い合わせ】
※受付は、午前10時から午後5時まで(土・日・祝日を除く)

政党説明会・名簿登載予定者説明会のお知らせ

参議院比例代表選出議員の選挙における立候補の手続等について「事前説明会」を次のとおり行います。

※当日届出用紙等をお渡しします。

政党担当者の方は両説明会、名簿登載予定者の方は「名簿登載予定者説明会」に出席してください。
 なお、名簿登載予定者説明会の出席者については、各名簿登載予定者につき2名以内でお願いいたします。

中央選挙管理会
(総務省選挙部管理課)
電話 (03)5253-5573

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび弊社ポテトスナック「オー・ザック〈あっさり塩味〉〈炭焼きしょうゆ味〉」の2品が国立医薬品食品衛生研究所の検査において未承認遺伝子組み換えポテト原料の混入が判明いたしました。この原料は、米国ではすでに安全性が確認され、承認されているものですが、日本では現在申請中のものであります。つきましては弊社では早急に下記対象商品を自主回収させていただきます。
 お客様やお取り引き先様ならびにご関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 お客様におかれましては、お手元に該当の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、回収にご協力賜り、下記送付先に料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
 弊社といたしましては、今後このようなことのないよう原料を厳選し、お客様に安心してお召し上がりいただけるよう、一層の品質管理に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成13年5月25日

ハウス食品株式会社

花王「リーゼ上々体験キャンペーン」に関する
メール配信トラブルについてのお詫びとお願い

 平素は花王製品をご愛用いただき厚くお礼申しあげます。
 さて、5月23日から翌24日朝にかけて、弊社のリーゼ上々体験事務局より、あらかじめご了解いただいたお客様に対してお送りした「リーゼ上々体験キャンペーンのお知らせ」メールにおいて、配信の際にトラブルが発生したことが判明いたしました。
 このメールを受けられたお客様に対しては、下記の弊社ホームページ、フリーダイヤル等でトラブルへの対処方法をご案内いたしておりますので、お手数ながらご確認いただきますよう、お願い申しあげます。
 この件に関する情報は、今後も弊社ホームページに掲載いたします。
 お客様に多大のご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申しあげます。

 平成13年5月26日

花王株式会社

  1. 花王ホームページ:http://www.kao.co.jp

  2. フリーダイヤル
    (5月31日までは、24時間受付、6月1日から30日までは、月曜日から金曜日の9時から18時まで)
    「リーゼ上々体験事務局 お客様ご相談窓口」
    :0120-888-740
    :0120-101-598

  3. お問合せメール:support@lieseclub.com

謹告
デスティニーズ・チャイルド公演振替日のお知らせ

5月13日(日)の公演はリード・シンガーのビヨンセ・ノウルズが急性呼吸器疾患のため延期させて頂きましたが、振替日が決定しました。6月25日(月)SHIBUYA-AX7時開演です。お手持ちのチケットはそのまま有効です。尚、払い戻しご希望の方は6月2日(土)までお買い求めのお店にて行います。お客様にご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。

ウドー音楽事務所
03-3402-5999

リョービスチーム洗浄機に関するお詫びとお知らせ

 リョービスチーム洗浄機SJC-16のボイラーキャップに不具合があり、キャップを外した際、ボイラー内部のお湯が噴き出す恐れがあることが判明いたしました。つきましては、より安全にご使用いただくため無償で修理いたしますので、商品をご購入いただいた販売店または最寄りのリョービ販売(株)営業所にご連絡ください。
 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。

2001年5月29日

リョービ株式会社
リョービ販売株式会社

■お問い合わせ先/リョービ販売株式会社 お客様相談室
0120・668・005(受付時間 午前9時〜午後5時45分)

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