トミー「わたあめ器」を安全にご使用いただくために

お客様各位

　日頃は、弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
　さて、過日滋賀県において、弊社「わたあめ器」のヒーター部分にコードが巻き付いた状態で通電をしたことにより、ヒーターが加熱し発火した可能性が考えられる火災が発生しました。
　この火災により、お子様が亡くなるという痛ましい事故に至りましたことは、誠に遺憾であり、心よりお悔やみ申し上げます。
　正しくない使用方法による事故であるとはいえ、今後二度と同様の事故をおこさないよう、より安全にご使用いただくために、下記のお知らせをさせて頂くとともに、お願い申し上げます。

−記−

• 「取扱説明書」を良くお読みいただき、正しい使用方法をお守り下さい。
• 弊社「わたあめ器」は、６歳以上が対象の玩具ですが、お子様だけではなく、必ず保護者の方とご一緒にご使用下さい。
• ご使用後は、お子様の手の届かない場所に保管下さるようお願いいたします。

　なお弊社では、今回の事故を機に、注意喚起を促すステッカーを作成するなどの対策も講じてまいりました。
　今後も、お客様の安全を第一に、楽しいおもちゃ作りを心がけて参ります。

　2001年５月23日

株式会社　トミー

【商品に関するお問い合わせ】

お客様相談室
• 東京　03-3693-1031
• 大阪　0726-38-1811

※受付は、午前10時から午後５時まで(土・日・祝日を除く)