お知らせ

商品に関するお詫びとお知らせ

 日頃は弊社商品に多大なご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
 この度、弊社が屋根材「パミール」販売時に、無償配布した「パミール用釘」(品番:JQ20)の一部に、耐食性表面処理(ラスパート処理)の、メッキ厚の薄いものが混入していたことが、判明しました。耐食性表面処理(ラスパート処理)のメッキ厚が薄い場合、正常にメッキ処理がなされた釘と比べ、経年に伴う腐食の進行が早まる可能性があり、屋根材のズレ・落下などが生じる可能性があります。
 現在のところ、人的被害の報告はありませんが、弊社では、関係する省庁に概要を報告するとともに、安全処置が必要なものについては、無償での処置を、随時進めてまいります。
 皆様には、ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げますとともに、今後はこのようなことがないよう、商品の安全・品質管理に一層の努力を重ねてまいります。何卒、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

 平成22年11月6日

ニチハ株式会社
対象商品
屋根材「パミール」(1996〜2008年)販売時に、無償配布した「パミール用釘(品番:JQ20)」(無償配布期間1997〜2007年、若井産業株式会社製、本社:大阪府東大阪市森河内西1-6-30)
※弊社では、「パミール」以外の商品で、当該「パミール用釘」(品番:JQ20)を、無償配布していないことを、確認しております。
※「パミール」本体の安全性については、問題ありません。
※該当商品にズレなどの異常を発見された場合、下記お問い合わせ窓口まで、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。
お問い合わせ窓口
ニチハ株式会社 お客さま相談室
フリーダイヤル 0120-834-700
受付時間 平日午前9時〜午後5時
ホームページ http://www.nichiha.co.jp/
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