お知らせ2010年10月号：「ワンデーアキュビュートゥルーアイ」一部ロット製品を「予防措置」として新たに自主回収

2010年10月27日
ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社

対象製品

　対象範囲は、８月18日に回収対象となったものと今回、新たに回収対象となるものとを併せ、ロット番号の上３桁が「492」または「502」で始まるすべての「ワンデーアキュビュートゥルーアイ」になります。他の弊社「アキュビュー」製品には影響はございません。対象製品の規格は、次の通りです。

製品名

「ワンデーアキュビュートゥルーアイ」

規格

ロット番号のご確認方法

　ロット番号は外箱側面、およびレンズ個別容器に記載されています。ロット番号の上３桁が、「492」または「502」のものが、回収対象製品です。

回収対象ロットをお持ちのお客様

　対象ロットのレンズをお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止してください。大変恐縮ではございますが、以下お問い合わせ先まで、ご連絡をお願いいたします。

本件に関するお問合わせ先

トゥルーアイ回収受付センター
フリーダイヤル 0120-003-867
営業時間 9:00～18:00 (日曜・祝日を除く。ただし、11月７日(日)までは、9:00～21:00まで、無休で営業しております。)

　この度は製品の品質不良により、お客様に多大なご迷惑をお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げると同時に、今後は品質管理に更なる対策を講じ、安心してご利用いただける製品の提供を目指してまいります。