お知らせ

「Lexx Moda」革靴のヒール部分不具合による商品回収のお知らせ

 弊社輸入販売ブランド「Lexx Moda」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 この度、2010年8月25日〜2010年10月1日にかけて販売いたしました革靴におきまして、強度不足の問題により、ヒールが折れる商品があることが判明いたしました。
 お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 つきましては、対象商品を回収させていただき、ご購入代金をご返金させていただきたく存じます。誠にお手数ではございますが、対象商品のご使用を中止の上、お買い上げいただいた店舗にお申し出いただくか、下記、お問い合わせ先までご連絡賜りますよう、お願い申し上げます。
 今後は再発防止に向けて、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 2010年10月8日

株式会社ルック
対象商品
「Lexx Moda」パンプス
  • 品番
    5304400605
    色番
    #88 (茶)
    #94 (グレイ)
    #99 (黒)
    価格
    ¥13,650
  • 品番
    5304401205
    色番
    #82 (ベージュ)
    #99 (黒)
    価格
    ¥13,650
販売期間
2010年8月25日〜2010年10月1日
お問い合わせ
株式会社ルック お客様相談室
Tel.03-3794-4343
受付時間 午前10時〜午後5時 (土・日・祝日を除く)
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