お知らせ

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 平素は、格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
 この度、弊社moussyにて、本年8月4日より販売致しました下記『リアルファー 2WAY BAG』におきまして、折れ針が混入している商品が、1点発見されました。
 弊社と致しましては、お客様の安全を第一に考え、販売済みの該当商品、並びに同じ製造業者により、同時期に製造された『リアルファー 巾着ポシェット』についても、自主回収させて頂くことと致しました。
 お客様には、多大なるご心配と、ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後、このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 2010年9月4日

株式会社バロックジャパンリミテッド
対象商品
商品名
リアルファー 2WAY BAG
品番
0103AA55-6270
全色
サイズ
全サイズ
価格
7,980円(税込)

商品名
リアルファー 巾着ポシェット
品番
0103AA55-6260
全色
サイズ
全サイズ
価格
7,980円(税込)
商品回収に関するお願い
 該当する商品をお持ちのお客様におかれましては、お手数ではございますが、商品を回収のうえ、ご返金にて対応させていただきますので、下記コールセンター、もしくは、お近くの「moussy」店舗にご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
ご連絡先
株式会社バロックジャパンリミテッド 営業統括本部CS部「moussy リアルファー商品」係
コールセンター 03-6730-9191
受付時間 10:00〜18:00 (平日)
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