お知らせ
自主回収のお知らせ

ユーカヌバ成犬用ヘルシービスケットライト500g

異物混入の恐れ

 弊社が国内で販売している成犬用ヘルシービスケットにおいて、異物(プラスチック片等)が混入した可能性が判明いたしました。現時点において、犬の健康被害は報告されておりませんが、犬の健康を第一に考え、万全を期し、当該製造ロットの自主回収をいたします。当該製品をご購入されたお客様は、直ちに下記の返金方法にしたがって、手続きいただきますよう、お願いいたします。

 パッケージ底面に記載されている製造ロット番号をご確認ください。(枠で囲った部分)

ユーカヌバ成犬用ヘルシービスケットライト自主回収ロット
製品出荷期間
2009年12月21日から2010年2月15日にかけて、全国のペット専門店、動物病院などに出荷。
返金方法
該当の製品(外箱ごと)と、郵便為替のお届け先を明記したメモ(郵便番号、住所、氏名、フリガナ、電話番号)を、同封の上、下記宛先まで「送料着払い」にてご送付ください。該当製品の到着後、製品金額相当額の郵便為替を発送いたします。
宛先
〒889-2162 宮崎県宮崎市青島1-16-1
P&G お客様相談室 ユーカヌバ ビスケット係
Tel.0120-777438
受付時間
4月13日〜18日 9:00〜19:00
4月19日以降、土日祝日を除く月曜日から金曜日 10:00〜16:00
回収対象数
6,588箱
インターネット
http://eukanuba.jp/ja-JP/oshirase.jspx

平成22年4月13日

兵庫県神戸市東灘区向洋町中1-17
プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン株式会社

 個人情報は郵便為替送付、本件に関する連絡の目的以外には使用いたしません。

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