お知らせ

ポータブルラジカセ付属ACケーブル自主回収及び無償交換のお知らせ

2009年7月以降に下記製品をお買い上げのお客様へ

 平素は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
 この度、ポータブルラジカセ【DS-CK900A】及び【DS-CK800A】において、製造製品の一部ロットに、付属ACケーブルの不良が確認されました。当該対象製品を、そのままご使用になりますと、断線によりショートする可能性がございます。
 ご使用の方は大変お手数ですが、直ちにご使用を中止されるとともに、部品を回収し無償交換対応致しますので、 下記フリーダイヤルへのご連絡を、お願い申し上げます。

対象商品の確認方法
製品裏面のラベルを確認して頂き、対象シリアル番号を下記のものかどうか確かめます。
対象シリアル番号
IBCK800A 9600001 〜 IBCK800A 9603547
IBCK800A 9B00001 〜 IBCK800A 9B00420
IBCK900A 9600001 〜 IBCK900A 9602934

 ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げますとともに、今後、より一層の品質管理に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お電話によるお問い合わせ
株式会社ティー・エム・ワイ 無償交換対応窓口
フリーダイヤル 0120-433-050
受付時間 9時〜18時 (土曜日、日曜日、祝日を含む)
※電話番号はおかけ間違いのないようにお願い致します。

 2010年3月

株式会社ティー・エム・ワイ
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