お知らせ 2009年2月号

 お詫びやお知らせ・お願い等と、その他広く一般に有益な情報を掲載し、無料にて公開しております。ぜひ、より良い生活の為にご活用下さい。

お知らせ 索引:

『お知らせ』本文一覧

20万円超の国際郵便には輸出入申告が必要になります。

 2月16日から、20万円を超える国際郵便物の送付・受取には、原則、税関への輸出入申告が必要になります。(申告は通関業者に委任することもできます。)
 詳しくは税関HP(http://ww.customs.go.jp/)、又は案内ダイヤル(0570-064-018)まで。

財務省
みんなの「もしもし」を守るために。

「電話のユニバーサルサービス」の維持に必要な負担額(番号単価)が月額6円から8円に変更になります。

 「加入電話」「公衆電話」「緊急電話(110番、118番、119番)」が、全国どこでも、そして誰にでもご利用いただけるよう、みんなで支える「電話のユニバーサルサービス」。いつでもつながる安心のために、ご理解とご協力をお願いします。
※平成21年2月(予定)からです。

詳しい情報は
ホームページ
http://www.tca.or.jp/h21
自動音声・FAX案内サービス
03-3539-4830
お問い合わせ先
支援業務室
Tel.0570-02-1267
9時〜17時 土・日・祝休日・年末年始を除く

総務大臣指定 基礎的電気通信役務支援機関
ユニバーサルサービス支援機関
社団法人 電気通信事業者協会

「movaサービス」ならびに「DoPaサービス」等終了のお知らせ。

 平素は、ドコモのサービス・商品をご利用いただき、ありがとうございます。
 平成5年(1993年)よりサービスを開始した「mova(ムーバ)サービス※1」ならびに、平成9年(1997年)よりサービスを開始した「DoPa(ドゥーパ)サービス」は、平成24年(2012年)3月31日に終了※2させていただきます。長い間ご愛顧くださり、心よりお礼申し上げます。
 今後もドコモは、一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、なにとぞご理解をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

※1「自動車電話サービス」「ぷりこーる」もサービス終了となります。
※2「movaサービス」ならびに「DoPaサービス」を利用し、使用可能となる各種サービス・料金プラン、ならびに「FOMAサービス」でご契約の電話番号で、movaも利用できる「デュアルネットワークサービス」につきましても、平成24年3月31日をもちまして終了させていただきます。

平成21年2月 株式会社NTTドコモ


お問い合わせ
ドコモの携帯電話からは、局番なしの151(無料)
一般電話等からは、フリーダイヤル0120-800-000
受付時間 午前9:00〜午後8:00
◎番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
ドコモホームページ
http://www.nttdocomo.co.jp/

商品自主回収に関するお詫びとご協力のお願い

 この度、弊社がアメリカより輸入販売しております「レッサーイービル ピーナッツバター&チョコ ケトルポップコーン」に、サルモネラ菌に汚染された可能性のあるピーナッツバターが、原料に使用されている事が判明しました。
 弊社では、対象となる賞味期限、2009年6月15日と2009年7月4日の、当該商品の回収を決定いたしました。
 お手元に、当該商品をお持ちのお客様は、誠に恐縮ではございますが、下記の送付先まで、料金着払いにてお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、代金を返金させていただきます。尚、現在のところ、米国及び日本での健康被害の申し出はございません。
 お客様や取引先、関係者の皆様に、ご心配とご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後、再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成21年2月3日

株式会社鈴商

回収対象商品
レッサーイービル ピーナッツバター&チョコ ケトルポップコーン 103g
バーコード 0180999000356
賞味期限 2009年6月15日・2009年7月4日
商品送付先
〒160-0007 東京都新宿区荒木町23
株式会社鈴商
電話番号 03-3225-1161 (土日祝を除く 9時〜17時)
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には、一切使用いたしません。

リコール社告

ダイキン工業製ルームエアコン無償点検・修理

発煙・発火のおそれ

 弊社が1994年1月から1996年8月までの間に製造しました、下記のルームエアコンで、室外機が発煙・発火にいたる事故が発生しております。原因は、室外機のコンデンサ端子部のゆるみ、または機外からの異物混入によるショートです。お客様に安心してご使用いただくため、対象となる製品の、不具合箇所の無償点検・修理を実施させていただきます。
 つきましては、対象製品をご愛用のお客様には、誠に恐縮ではございますが、下記フリーダイヤルでご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
 お客様に大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを、深くお詫びいたします。
 何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 2009年2月4日

ダイキン工業株式会社

対象機種名
AR2504X
AR2505X
AR2804X
AR2805X
RA224X
RA224XE
RA225X
RA225XE
RA2541X
RA2542X
RA2542XE
RA254X
RA254XE
RA255GX
RA255GXE
RA255X-T
RA255X-W
RA255X-WE
RA284X
RA284XE
RA285GX
RA285GXE
RA285X-T
RA285X-W
RA285X-WE
RAZ255X
RAZ255XE
RAZ285X
RAZ285XE
お客様専用窓口
フリーダイヤル 0120-330-696
受付時間 : 24時間承ります(平日、土・日・祝日)
ホームページ
http://www.daikin.co.jp

※お客様からお申し出をいただいたご氏名、住所等の情報は、本件の対応のみに利用いたします。

謹告

 弊社は、不当景品類及び不当表示防止法(以下、「景品表示法」といいます)第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
 弊社は、「もてなしサーバーセット」及び「会津塗スプーン5本セット」と称する商品を、弊社のウェブサイトにおいて販売するに当たり、平成15年11月から平成20年4月までの間、あたかも当該商品の素材は、木または木を加工したものであり、漆のみで塗装を行ったかのような表示を行っていましたが、実際には、「もてなしサーバーセット」については、素地がABS樹脂であり、漆とウレタン樹脂の塗料を混合したものを用いて、塗装を行ったものであり、「会津塗スプーン5本セット」については、素地がABS樹脂であり、塗装はウレタン樹脂塗料を用いたものであり、弊社の当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
 弊社は、平成20年4月に自ら当該商品の販売を中止し、平成20年9月にご購入者に対し、表示と実際が異なる事実をご通知申し上げるとともに、商品代金の返還を実施いたしました。
 弊社の販売する商品の表示におきまして、皆様にご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。弊社は、本件を真摯に受け止め、社内体制の一層の強化に取り組んでまいります。

 平成21年2月5日

千葉県千葉市美浜区中瀬2-6
株式会社QVCジャパン
代表取締役社長 佐々木迅

謹告

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の皆様の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
 弊社は、「爽臭革命」と称する商品を販売するに当たり、平成18年6月ころから平成21年1月ころまでの間、弊社がインターネット上に開設したウェブサイトにおいて、また、平成20年5月ころから同年6月ころまでの間、配付した新聞折り込みチラシにおいて、当該商品の主原料「シャンピニオンエキス」と称する成分によって、口臭、体臭、及び便臭を消す効果が得られるかのように、表示しておりました。
 かかる表示について、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料提出の求めに従い、弊社より資料を提出しましたが、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは、認められないと判断されたものであり、当該表示は当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
 この度の件では、お客様にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
 今後は、適正な広告表示に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願いいたしますとともに、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

 平成21年2月6日

福岡市中央区大名2-10-29
株式会社健康の杜
代表取締役 徳永英樹

お客様受付センター
0120-999-229
受付時間 9時〜21時

謹告

 弊社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
 弊社は、「シャンピニオンミラクル」と称する商品を販売するに当たり、平成17年2月頃から平成20年6月頃までの間、一般消費者向けのホームページ上において、「シャンピニオンミラクル」を摂取することにより、「シャンピニオンエキス」と称する成分によって、口臭・体臭・便臭を消すかのように、表示しておりました。
 かかる表示について、弊社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの求めに従い、資料を提出しましたが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは、認められないと判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
 弊社ホームページの表示におきまして、消費者の皆様にご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。

 平成21年2月6日

東京都福生市東町1-1
株式会社協和
代表取締役 堀内泰司

謹告

 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、「楽臭生活」に関して、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
 弊社は、「楽臭生活」と称する商品を販売するに当たり、平成20年6月19日付の西日本新聞に掲載した新聞広告において、また、平成20年1月頃から平成21年1月頃まで、インターネット上のグリーンハウスオンラインショップ内での表示において、「楽臭生活」を摂取することにより、シャンピニオンエキスと称する成分によって、口臭・体臭・便臭を消すかのように表示していました。
 かかる表示について、弊社は、不当景品類及び不当表示防止法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの求めに従い、資料を提出しましたが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは、認められないと判断されたものであり、当該表示は、当該表示の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。なお、製品の安全性には問題ございません。
 弊社の「楽臭生活」に関する表示につきまして、一般消費者の皆様にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事態が再び発生することのないよう、順法精神に則り、製品の適正な表示記載、及び管理体制の一層の強化に努め、万全を尽くす所存でございます。

 平成21年2月10日

福岡市中央区天神2-14-8
グリーンハウス株式会社
代表取締役 横尾邦彦

謹告

 弊社は、景品表示法第6条第1項の規定に基づく公正取引委員会の排除命令に従い、一般消費者の誤認を排除するため、次の通り公示いたします。
 弊社は、平成17年8月ころから平成20年7月ころまでの間、「スメルナース」と称する商品の販売に当たり、弊社のウェブサイトにおいて、また、当該商品の包装箱及び当該包装箱に貼付したシールにおいて、当該商品を摂取することにより、「シャンピニオンエキス」と称する成分によって、口臭、体臭、及び便臭を消す効果が得られるかのような表示をいたしました。
 かかる表示について、弊社は、景品表示法第4条第2項の規定に基づく公正取引委員会からの資料の提出の求めに従い、資料を提出しましたが、当該資料は、当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであるとは、認められないと判断されたものであり、当該表示は、当該商品の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示すものでした。
 当該商品の表示につきまして、消費者の皆様、並びに関係各位に、ご迷惑をおかけしましたことを、ここに深くお詫び申し上げます。
 なお、当該商品は、厳正な品質管理の下で製造されたものであり、安全性についての問題はありませんので、この点を申し添えさせていただきます。

 平成21年2月16日

東京都新宿区西新宿6-5-1
株式会社デイ・シーエス
代表取締役 三浦竜介

「特別口座」で株式をお持ちの皆様へ

配当金、売買、納税、いろいろ便利な“証券会社の取引口座への振替”はお早めに。
信託銀行等に開設された「特別口座」に記録された株式は、証券会社の取引口座に振り替えなければ売買はできません。また、証券会社の取引口座に株式を振り替えると、配当金受領や納税手続き等、いろいろ便利です。


株券電子化 なんでも相談窓口
フリーダイヤル 0120-77-0915(通話無料)
平日 9:00〜19:00
土曜 9:00〜17:00
番号をよくご確認し、おかけ間違いにご注意ください。
※4月1日からは、平日のみの9:00〜17:00となります。
※「株券電子化なんでも相談窓口」は、日本証券業協会・(株)証券保管振替機構・(株)東京証券取引所が、共同で運営する株券電子化についての相談窓口です。


無価値となった株券を株式市場価格で売却したり、上場会社になりすまし、「特別口座」等の開設請負や、手数料等を請求する等の、詐欺的行為にご注意下さい。

日本証券業協会
証券保管振替機構
東京証券取引所

お手元に株券をお持ちの皆様へ

「特別口座開設のご案内」をご確認下さい

株券電子化なんでも相談窓口
フリーダイヤル 0120-77-0915
平日 9:00〜19:00
土曜 9:00〜17:00
※番号をよくご確認し、おかけ間違いにご注意ください。
※「株券電子化なんでも相談窓口」は、日本証券業協会・(株)証券保管振替機構・(株)東京証券取引所が、共同で運営する株券電子化についての相談窓口です。

日本証券業協会
証券保管振替機構
東京証券取引所


証券会社や関係団体名を名乗って株券を回収したり、無価値になった株券を市場価格で売りつけるといった、詐欺的行為にご注意下さい。

ご活用下さい!!

「下請かけこみ寺」(相談無料)

「下請かけこみ寺」事業は、経済産業省・中小企業庁の委託事業です。
中小企業の皆様の取引に関するお悩みに、相談員・弁護士が、親身になってお話をお聞きします。
※弁護士による無料相談を行っております(平成21年3月末まで)。

各種相談の対応
 全国の「下請かけこみ寺」において、取引問題に知見を有する相談員・弁護士が、親身になって相談に応じます。
 商工会議所、商工会、都道府県中小企業団体中央会、中小機構等に寄せられた相談も、ご希望に応じ取り次がれます。
裁判外紛争解決手続(ADR)
 仕事の発注者とのトラブルを、迅速・穏便に解決します。
 全国各地において登録された約180名の弁護士により、「下請かけこみ寺本部」が事務局となって、裁判外紛争解決手続(ADR)を行います。
下請適正取引ガイドラインの普及啓発
 全国各地において、全国中小企業団体中央会等と連携し、「下請適正取引等ガイドライン」の説明会を、業種ごとに全国で開催し、普及啓発を図っています。
お問い合わせ
下請かけこみ寺本部 : 財団法人 全国中小企業取引振興協会
Tel.03-5541-6655
URL:http://www.zenkyo.or.jp/kakekomi/

経済産業省

謹告

「C&F歯みがき習慣トレーニング乳歯ブラシ」の回収のお知らせ

  弊社『C&F歯みがき習慣トレーニング乳歯ブラシ』において、先端部の軟質ゴムが外れる可能性があります。その原因は、強く噛みすぎるというような、想定以上の力をかけたり、熱水での繰り返し洗浄を行ったりすることなどによると思われます。軟質ゴムを、乳児が誤飲する恐れがありますので、自主回収をさせていただきます。
 お手元に、該当商品がございましたら、お手数ですが、お名前・ご住所・お電話番号を明記の上、下記まで料金着払いにてお送りください。後日、商品代金をお送りいたします。
 大変なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

 2009年2月19日

大阪府高槻市朝日町3-1
サンスター株式会社

対象商品
C&F歯みがき習慣トレーニング乳歯ブラシ
2005年9月より販売
全ロット対象
商品ご送付先
〒521-0214 滋賀県米原市大鹿820-1
名鉄運輸株式会社内 CF係
電話番号 0120-578-020
お問い合わせ先
サンスター株式会社 お客様センター
フリーダイヤル 0120-578-020
受付時間 午前9時〜午後5時
※土・日を除きますが、2月21日(土)、22日(日)は、受付をいたします。
※詳細はホームページからもご確認いただけます。
http://jp.sunstar.com

※お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お詫びとお知らせ

 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、この度弊社の生産子会社株式会社アイエスが製造し、弊社が販売しました「神戸ドーナツ シナモン」の一部に、誤った賞味期限が印字されていることが判明しました。つきましては、該当商品の回収を行います。お客様のお手元に、該当商品がございましたら、お名前、ご住所、お電話番号を明記の上、下記まで送料着払いでお送りください。
 日頃ご愛顧いただいているお客様や、お取引先の皆様に、ご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。今後は、品質管理のより一層の強化に取り組んで参ります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成21年2月25日

株式会社イズム

回収対象商品
「神戸ドーナツ シナモン」
賞味期限を「2009年4月3日」と記載しなければならないところを「2008年4月3日」と記載。
(商品の品質には問題ございません。)
商品の送付先とお問い合わせ
〒555-0012 大阪市西淀川区御幣島6-11-32
株式会社イズム 大阪工場 品質管理課
フリーダイヤル 0120-540-707
受付時間 9時〜17時
(お客様から入手した個人情報は、本件以外には使用しません。)


(C)2009 Richard Feynkid