この度、弊社クレジットカード等のご利用のお客様からご要請いただき、取引履歴を開示いたしました案件(平成17年７月20日以降)の一部について、新たに取引履歴が存在することが確認されたため、一部取引履歴が未開示であったことが判明いたしました。未開示が確認された対象は、次のとおりです。

●クレジットカードおよびローンカードのキャッシング利用のうち、平成７年３月以前の取引履歴の一部

　弊社では、平成17年７月20日以降に、お客様に取引履歴を開示を行いました案件を精査し、取引履歴が未開示であったことが確認され、追加開示および利息の再計算が必要なお客様につきましては、正確な取引履歴に基づく再計算を行い、その結果を改めてご案内させていただきます。その際、過払い利息に影響が生じることが判明したお客様につきましては、その内容に応じて個別にご対応させていただきます。なお、ローンカードにつきましては、未開示はありますが、利息の再計算はございません。
　また、本件に限らず、お客様の取引履歴に関する開示のご要請や、ご質問等につきましては、下記までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
　お客様をはじめ、ご関係各位の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
　弊社は、本件を厳粛に受け止め、今後このような事態が再び発生することのないよう、内部管理態勢の再構築・強化を図り、信頼回復に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成20年３月29日

本件に関するお問い合わせ窓口

ジャックス 特設デスク
フリーダイヤル 0120-128-388
受付時間 午前10時〜午後６時