お知らせ

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 株式会社サンエー・インターナショナルの子会社である株式会社FREE'S INTERNATIONALが取り扱っております「Pinky Girls」、「Pinky Girls Lux」、「Pinky Girls Party」、「Dizzy」の4ブランドにおける「販売員の試着販売」に関し、関連各所から指摘を受けたことについて、以下のとおりお知らせいたします。
 上記4ブランドにおいては、お客様に対し、多品種に亘るブランドアイテムのコーディネーションをより具体的にイメージしていただくという販売促進目的で、販売員が店頭で商品を試着して実演する手法を採っていました。販売員が試着したその商品は、お客様が試着された商品と同様に、新品として販売可能な品質を保持しているか、原則として店長が厳密にチェックしたうえで、販売しておりました。現在までの調査によれば、一つの商品の試着回数としては、1回から3回との報告を受けております。
 このような販売促進方法は、上記4ブランドにおいて、近年採用した新しいマーケット対応、及びお客様に対するコーディネート提案でしたが、お客様の誤解を招く可能性に鑑み、本年11月7日より中止しており、今後も行いません。
 株式会社サンエー・インターナショナル及び株式会社FREE'S INTERNATIONALといたしましては、今後とも常にお客様のご意見に留意しつつ、時代にマッチする最適な販売方法を模索しながら、お客様に対し、質の高い商品とサービスをご提供して参る所存です。

 平成19年12月11日

株式会社サンエー・インターナショナル
株式会社FREE'S INTERNATIONAL

※本件についてのお問い合わせは、下記フリーダイヤルへお願い申し上げます。
株式会社FREE'S INTERNATIONAL
Pinky Girls・Dizzyお問い合わせ係
フリーダイヤル 0120-301-522
受付時間 平日 午前10時から午後6時まで
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