ツインバード製 充電式スティック型クリーナー 充電台無償交換に関するお詫びとお願い
お客様各位
平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社が製造・販売致しております「充電式スティック型クリーナー」の、平成13年1月より平成15年12月まで生産致しました一部に充電台の温度ヒューズの取り付け不具合から、極めて稀ではありますが、充電地の寿命末期に充電台の底部が発熱し、床・畳等が変色する可能性があることが判明致しました。
今後とも安心してご使用いただくために、無料で充電台の交換をさせていただきます。
該当する製品をご使用中のお客様は誠にお手数ではございますが、下記のフリーダイヤルにご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
弊社と致しましては、今後、品質管理に一層の注力をしてまいる所存でございます。
この度の件でお客様に多大なご迷惑をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。
平成16年10月27日
ツインバード工業 株式会社
- 対象機種
- TC-4444型
TC-D444型
TC-4445型
TC-D777型
KD-D540型
TC-D1V5JB型
TC-R777型
- 対象製造番号
- 製造番号左から3桁目の数字が「1」〜「3」の機種
- (表示例)
- **1****
**2****
**3****
- ご連絡窓口
- (携帯・PHS可能)フリーダイヤル 0120-28-3786
受付時間/午前9時〜午後5時
平成16年12月20日までは土・日・祝日も受付させていただきます。
下記のアドレスでも同様のお知らせをしています。
アドレス http://www.twinbird.jp
※ご連絡いただく氏名、住所等のお客様の情報は、本件の無償交換のためにのみ使用致します。その他の目的のために使用することはございません。