お詫びとお知らせ
お客さま各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社におきまして、長期間にわたりご継続いただいた契約が、満期・死亡・解約等により消滅した時にお支払いする「特別配当金」につきまして、一部のご契約において、支払額に不足があることが判明いたしました。
このような事象を発生させ、ご契約者および関係者の皆さまに多大なご迷惑をお掛けすることとなりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
該当のお客さまに対しましては、10月2日より、差額金のお支払いのご案内をさせていただいております。
今後は、かかる事態が発生しないよう再発防止策を講じ、お客さまサービスの向上にむけ、より一層の努力をしてまいる所存です。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
平成15年10月4日
安田生命保険相互会社
- 本件に関するお問い合せ先
- ◎安田生命特別配当照会センター
専用フリーダイヤル 0120-802-638
午前9時から午後6時まで (日・祝日を除く)
尚、10月6日(月)から10月10日(金)は、午前9時から午後8時まで承っております。