お詫び

　さる９月13日のNH932便(ホーチミン発成田行き)におきまして、弊社運航乗務員が乗務に際しての社内規定上の制限(出発時刻前12時間以降の飲酒禁止)を逸脱していたことが判明し、弊社として規定を遵守するために、出発時刻を大幅に遅らせたという事態が発生しました。
この事によって、当該便に６時間50分の出発遅れが生じ、お客様には大変なご迷惑をお掛けしました事を謹んでお詫び申し上げます。
今後、再発防止に万全を尽くしますとともに、弊社内におきまして法および規定の遵守を再度厳しく徹底し、定時運航に努めてまいります。

　平成14年10月１日

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