ご存じですか？LPガスの料金・サービス保安体制。

LPガスをお使いのお客様へ

LPガスの料金は都市ガスや電気などの公益事業と違い、ガス事業者がそれぞれの判断で決める自由料金です。そのため価格や保安等のサービスは業者ごとに異なります。LPガス事業者は原則としてお客様の意思で自由に替えられますが、最近トラブルが多くなっていますので、契約する際には、次のような点に注意してください。

• 変更を勧める業者自身が実際にLPガスを供給しているかどうか。
• ガス料金の安さだけに目を奪われず、今までの業者と同等またはそれ以上のサービス、保安対策を実施してもらえるか。
• 解約する時、お客様が不利になる条件はないか。(例えば、違約金)

また、業者変更の手続きを他人に(業者)に任せたことで、容器・ガスメータなど供給設備の撤去や家屋内の配管などの消費設備の所有権移転がスムーズに行われなかったり、設備の取り外しの際の事故の責任の有無が曖昧になる恐れがありますので、業者変更の手続きは当事者(お客様)本人が行ってください。
LPガス事業者を選ぶときは以上の点に注意し、料金、サービス、保安体制などを総合的に比較、検討することが大切です。

LPガス消費者相談窓口
●フリーダイヤル 0120-41-9640
○ご相談タイム／午前9:00〜午後5:00 (土・日・祝日・祭日は休ませていただきます。)

社団法人 埼玉県LPガス協会
〒336-0012 さいたま市岸町７丁目12番１号
住友生命浦和第２ビル ３階