リコール社告
日立ふとん乾燥機 無料交換のお知らせ
日頃は弊社製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
2010年(平成22年)から、東亜電気工業株式会社が輸入し、弊社が販売した、ふとん乾燥機におきまして、取り扱いに起因すると考えられる、電源プラグ根元部からの発火事故が、１件発生いたしました。電源コード断線による、発火未然防止のため、製品交換をいたします。
該当機種をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんが、本体(付属品を除く)を、改善品に無料で交換させていただきたく存じます。
製品の表示型式をご確認の上、対象の場合は、下記窓口まで、ご連絡をお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力を、お願い申し上げます。
2015年６月16日
日立コンシューマ・マーケティング株式会社
東亜電気工業株式会社(輸入事業者)
記
- 表示型式
- (製品背面 注意銘板に記載)
- HFK-SD1
- HFK-SD2
- HFK-SD10
- HFK-SD20
- ご連絡窓口
- フリーダイヤル(無料)
- Tel.0120-853-010
Fax.0120-853-510
- 受付時間
- 9:00〜19:00 (2015年６月16日〜８月16日まで毎日)
9:00〜17:00 (2015年８月17日以降、土·日·祝日、及び、年末年始、夏季休暇などの弊社休日を除く)
※お客様からご連絡をいただく、お名前、ご住所、電話番号等の情報は、本件の無料交換のみに利用し、管理いたします。なお、これらの業務に携わる、協力会社へも、お客様の個人情報を、開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。
- インターネットによるお知らせ
- http://www.hitachi-ls.co.jp/attention/hfk.html