「シャワーベンチ」自主回収のお知らせとお詫び
平素は、コメリ各店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が2011年8月から、2015年2月までの間に、販売いたしました、下記「シャワーベンチ」を、使用中のお客様が、脚部の高さ調節部分が破損し、転倒したことにより、負傷した事故が、発生いたしました。弊社が、調査した結果、脚部ストッパーのバネが、錆びて破断する恐れがあることが、判明いたしました。
お客様には、多大なるご心配と、ご迷惑をおかけしますことを、お詫び申し上げます。
お心あたりのお客様には、大変お手数をおかけいたしますが、コメリ各店、もしくは下記の『お問い合わせ窓口』まで、ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。商品の交換、もしくはご購入代金をご返金させていただきます。
弊社では、今後も品質管理に努め、よりご満足いただける商品開発に、取り組んでいく所存でございます。今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
2015年3月9日
株式会社コメリ
記
- 対象商品
品名 | 型番 | JANコード | 販売期間 |
シャワーベンチ | RE308 | 4920501159839 | 2011年8月28日~2015年2月17日 |
シャワーベンチ背もたれ付 | RE308L | 4920501159822 | 2011年8月19日~2015年2月17日 |
シャワーベンチ背もたれ付 | RE308L-1 | 4920501184633 | 2014年12月20日~2015年1月29日 |
- お問い合わせ窓口
- 株式会社コメリ お客様相談室
フリーダイヤル 0120-371-134
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※上記窓口にてご提供いただく、お客様の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的には、一切使用いたしません。