商品自主回収のお知らせとお詫び

お客様各位

　平素は、弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社愛知県小牧工場にて、製造しました「カゴメ 植物性乳酸菌ラブレ超活性ラブレ菌 130ミリリットル」の、一部商品におきまして、愛知県、及び大阪府より、乳酸菌数が、法令で定められた基準値を、満たしていないとの指摘を受け、商品の品質に、万全を期すため、当該商品、及び同様の可能性のある「カゴメ 植物性乳酸菌ラブレプレーン 130ミリリットル」、「カゴメ 快活 100ミリリットル」の、２品の一部につきましても、自主回収させていただくことと致しましたので、お知らせ致します。
　原因は、製造工程において、撹拌が不十分だったことにより、菌数のバラつきが発生し、一部商品において、菌数の不足が、起きてしまったことによります。
　お客様のお手元に、当該商品がございましたら、大変お手数ではございますが、左記送付先まで、送料受取人払い(着払い)で、商品のご送付をお願い申し上げます。後日、ご購入代金相当の、クオカードを送らせていただきます。
　当該商品を、お召し上がりいただいても、健康への影響はございませんが、お客様、お取引先の皆様には、多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、心よりお詫び申し上げます。今回の事態を、厳粛に受け止め、製造工程での品質管理を、更に強化し、お客様にご満足いただける商品作りに、努めて参ります。

　2015年３月３日