アレルギー表示漏れに関するお詫びと商品回収のお知らせ
この度、弊社が販売いたしました「ドラゴンクエストスライムサブレ スライムベス缶(メープル風味)」(製造:株式会社長登屋)につきまして、アレルギー物質の表示漏れがあることが、判明いたしましたので、お知らせいたします。
当該商品は、原材料に鶏卵を使用しておりましたが、裏面表記ラベルの原材料名から、その表示が漏れておりました。鶏卵に対して、アレルギーをお持ちの方が、当該商品をお召し上がりになった場合、アレルギー発症の可能性がありますので、お召し上がりにならないよう、ご注意ください。
お手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ですが、後記連絡先まで、お電話にてご一報いただくか、又は、後記送付先まで、ご返送をお願い申し上げます。後日、返金等などによる対応をさせていただきます。なお、当該商品は、既に販売を中止し、店頭から撤去しております。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、お詫び申し上げます。今後、再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
2014年10月29日
株式会社スクウェア・エニックス
記
- 回収対象商品
- 商品名
- ドラゴンクエストスライムサブレ スライムベス缶 (メープル風味)
- 賞味期限
- 2015.1.10
- 2015.1.20
- 2015.3.10
- 販売価格
- 1,440円(税込)
- 販売期間
- 2014年7月18日~10月23日
- 販売数
- 1,901個
- 販売店舗
- 直営ショップ「ARTNIA」
- 直営オンラインショップ「スクウェア・エニックス e-STORE」
- 弊社イベント開催時に出店した、弊社オフィシャルショップ
- 商品回収に関するお問い合わせ先・商品送付先
- 株式会社長登屋 札幌工場
フリーダイヤル 0120-367-518
月~金 9:00~17:00
- <送付先>
- 〒003-0013 北海道札幌市白石区中央三条4-33
Tel.011-831-2233
- 株式会社長登屋 本社商品センター
フリーダイヤル 0120-0404-53
土 9:00~17:00
日·祝日 10:00~17:00
- <送付先>
- 〒481-0011 愛知県北名古屋市高田寺東の川12
Tel.0568-22-8511