お詫びとお願い

お客様各位

　平素より、弊社商品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。
　さてこの度、弊社が製造している、「石窯ライ麦ブレッド石臼挽き小麦(４)」の一部の商品において、誤って、石窯レーズンブレッドが、包装されていたことが、判明いたしました。
　石窯ライ麦ブレッド石臼挽き小麦(４)の、アレルギー表示には、石窯レーズンブレッドに含まれる、卵アレルギーの表示がされておりません。該当商品には、品質には、何ら問題はございませんが、卵アレルギーをお持ちのお客様が、食された場合には、アレルギー症状などの健康被害を、及ぼす恐れがございます。
　つきましては、お手元に、該当する商品をお持ちのお客様には、大変お手数ではございますが、下記お客様相談室まで、ご連絡いただくか、お名前・ご住所・お電話番号を明記の上、下記送付先まで、料金受け取り人払いにてお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金をお返しさせていただきます。
　日頃、ご愛顧いただいている、多くのお客様には、ご心配、並びにご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう、品質管理のより一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

　平成26年５月28日

※お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の対応にのみ、弊社が責任を持って利用、及び厳重に管理させていただき、それ以外の目的で、利用することはございません。