(予告)商品回収に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
日頃は、弊社商品をご愛用賜り、誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社が輸入事業者として、過去に輸入・販売した電気用品に関して、電気用品安全法に定める、商品の安全性に係る義務を、果たしていない電気用品があることが、判明いたしましたので、対象商品を自主回収させていただきます。回収開始時期につきましては、5月中旬を目途として準備中です。開始日が決まりましたら、速やかにお知らせいたします。
5月3日より、商品回収専用フリーダイヤル 0120-171-657 (9:00~20:00 土·日·祝日可)を、設置しておりますので、ご質問等は、フリーダイヤルまで、お問い合わせください。
お客様、並びに関係者の皆様には、多大なるご心配と、ご迷惑をおかけいたしますことを、謹んでお詫び申し上げます。今後は、より一層、商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存ですので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
平成26年5月2日
コーナン商事株式会社