『お知らせ』

「電気ストーブ」お詫びとお知らせ

 この度、下記期間に販売した電気ストーブにおきまして、輸入元であります燦坤(サンクン)日本電器株式会社より、部品不良により、発煙・発火に至る可能性があることが判明した旨、報告を受けました。
 つきましては、お客様の安全を期するため、また事故防止の観点から、燦坤(サンクン)日本電器株式会社が、該当商品を回収し、返金させていただくことになりました。該当機種を所有するお客様は、直ちに使用を中止していただき、誠にお手数ですが、下記窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
 お客様には、多大なご迷惑をおかけします事を、心よりお詫び申し上げます。

 2014年3月11日

株式会社バルス
対象機種/型番
ストレートカーボンヒーター
2005年製 TSK-5328CRI (BW)
ハロゲンヒーター
2005年製 TSK-5303L (WH/YE/KH)
2006年製 TSK-5303L (WH/YE/BK/PU)
※上記以外の製品につきましては、内部の構造が異なるため、問題ございません。
型番表記箇所
商品背面の規格ラベル
販売期間
2005年9月~2011年2月
お問い合わせ窓口
燦坤(サンクン)日本電器株式会社
電気ストーブ回収ダイヤル
フリーダイヤル 0120-600-527
平日 9:00~17:00
※お客様からご提供いただいた個人情報は、本件の目的以外には、使用することはございません。

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