商品自主回収に関するお詫びとお知らせ
平素は、格別のご愛願を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社が販売いたしました「牛タン入り笹かま ささタン」につきまして、2月14日に、お客様から長さ1cmほどの、針金のようなものが混入していると、ご連絡があり、16日に、現物を確認しました。急ぎ、社内で調査したところ、笹かまぼこの製造ライン上で、混入したものと判明いたしました。
つきましては、該当商品「ささタン」を含めた、下記笹かまぼこを、自主回収させていただきます。
お手許に、未開封の該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記までご連絡をいただき、料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金のご返金、又は新しい商品をお送りいたします。
お客様には、多大なるご迷惑、ご心配をおかけ致します事を、深くお詫び申し上げます。
今後は、より一層商品管理を徹底し、信頼の回復に努める所存ですので、何卒、ご理解とご容赦のほど賜りますよう、お願い申し上げます。
2014年2月19日
株式会社松澤蒲鉾店
記
- 回収対象商品
- 真空包装
- 賞味期限 平成26年3月8日までの
- ささタン
- ちびタン
- ちびタン(ねぎニラ)
- 吟味笹かま
- 笹百年
- 笹のかほり
- 炉ばた笹
- ミニ炉ばた笹
- 和紙包装
- 賞味期限 平成26年2月23日までの
- ご送付先、並びにお問い合わせ先
- 〒983-0035 宮城県仙台市宮城野区日の出町3-2-26
株式会社松澤蒲鉾店 お客様サービス係
フリーダイヤル 0120-25-6433
受付時間 9時~17時