お詫びと自主回収のお知らせ
お客様各位
平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社の群馬工場が製造した、冷凍食品を召し上がられたお客様から、臭気があるとのご指摘があり、検査した結果、商品の一部から、本来含まれていない農薬が、検出されました。現在、原因について、調査中ですが、万全を期するために、同一工場で生産している全商品を、賞味期限にかかわらず、自主回収させていただきます。
お客様のお手元に、商品がございましたら、下記の送付先まで、送料着払いでお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日、改めて、お品代をご返金させていただきます。
お客様、並びにお取引先様の皆様に、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後は、一層品質管理の徹底に、努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2013年12月30日
株式会社アクリフーズ
記
- 対象商品
- 商品の裏面に、製造者「株式会社アクリフーズ 群馬工場」と、記載されている全商品。
(賞味期限にかかわらず、全商品が対象。)
- 送付先
- 〒370-0523 群馬県邑楽郡大泉町吉田1201
株式会社アクリフーズ 群馬工場
Tel.0276-63-4151
※郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を、必ずお書き添え下さい。
※送料着払いで、お送り下さいますよう、お願い申し上げます。
※上記にご連絡いただく、お客様の個人情報については、本件についてのみ使用し、その他の目的の為には、一切使用いたしません。
- お問い合せ先
- 株式会社アクリフーズ お客様センター
Tel.0120-690-149
受付時間 午前9時から午後5時