ワイアードをご購入のお客様へ
平素は、セイコー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が発売した「ワイアード｣の一部の製品で､ ケースの12角形のガラス縁(ベゼル)の仕上げに、不具合があるものが混入していることが、判明いたしました。
つきましては、対象となる製品を、お持ちのお客様で、該当部分にお気づきの点がございましたら、念のため、確認をさせていただきますので、下記「セイコーウオッチ お客様相談室」まで、ご連絡いただくか、ご購入いただいた販売店まで、お持ちいただきますよう、お願い申し上げます。
ご愛用のお客様には、大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、一層の品質向上、及び管理体制の強化に努めてまいります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2013年11月29日
セイコーウオッチ株式会社
記
- 対象製品
- AGAW419
- AGAW420
- AGAW421
- AGAW422
- AGAW637
- AGAW425
- AGAW426
- AGAW645
- 対象箇所
- ガラスの周り､12角形の金属パーツの、下側角の部分です。
- 対象製品の確認方法
- 時計の裏蓋に「VK67-K090」と、刻まれている製品が、対象です。
- お問い合わせ先
- セイコーウオッチ株式会社 お客様相談室
全国共通フリーダイヤル 0120-061-012
受付時間 9:30～17:30
休業日 土·日·祝日·年末年始
※携帯電話・PHSからもご利用可能です。
※お客様の個人情報は、本件に関する、お客様へのご連絡のみに利用し、管理いたします。なお、本件に関わる関係会社に、お客様の個人情報を、開示することがありますが、弊社と同様の管理を徹底いたしますので、予めご了承下さい。