重要な製品リコールのお知らせ
BCA社製「フロート」アバランチエアバックのトリガー交換のお知らせ
- 該当製品
- 2011-2012と、2012-2013シーズンに販売されたフロート 18、30、36、22(ブラック)、22(ブルー)、32(レッド) が対象です。
トリガーがＴハンドルのフロート30は、対象外です。
- 7900253 フロート18
- 7900254 フロート30
- 7900294 フロート22 190ブラック
- 7900294 フロート22 660ブルー
- 7900255 フロート36
- 7900295 フロート32
- 不具合の内容
- シリンダーとトリガーが接続されている、パーツ内の固定用リング(Ｅクリップ)が、緩んでくる可能性があり、脱落した場合は、トリガーを引いても、シリンダーが作動せずに、エアバックが膨らまない可能性があります。
その為、アップグレードトリガーに交換致します。
- 販売店へのご依頼方法
- 該当するBCA社製フロートをお持ちのお客様は、直ちに使用を中止し、ご購入店へ持ち込んでいただくか、直接下記の株式会社キャラバンへ、ご連絡いただき、交換をご依頼下さい。この場合の対応としては、アップグレードトリガーと、交換マニュアルを、送付させていただく方法と、お客様のフロート本体を、弊社へ着払いにて送付していただき、交換後に、返送させていただく方法があります。アップグレードトリガーに変更後は、問題なくご使用いただけます。
この度のリコールにより、製品をお買い求めいただきましたお客様に、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
BCA社と、日本国内総販売元である(株)キャラバンでは、皆様の生命を守る事を、第一と考えています。そして、最良の製品を、お客様へお届け出来るよう、より一層の努力をして参りますので、何卒、ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご不明な点は、下記までお問い合わせ下さい。
- 〒113-0021 東京都文京区本駒込2-29-24 パシフィックスクエア千石ビル２階
株式会社キャラバン 第２営業部「BCAフロートリコール係」
Tel.0120-937-565
土·日·祝日を除く 9:15～18:00
E-Mail info@caravan-nature.co.jp
※恐れ入りますが、メールの際は、件名に「BCAフロートリコール」と、明記して下さい。
2013年11月７日
株式会社キャラバン