『お知らせ』

お詫びと自主回収のお知らせ

 平素より、弊社商品に格別のご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が販売しております、下記商品(チャーシュー)の、原材料表示につきまして、アレルギー物質として、表示が義務付けられている「乳」が含まれているとの、正しい情報を表示しておりませんでした。「乳」アレルギーをお持ちのお客様に関しては、体調を崩される可能性があるので、お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、電話連絡の上、下記送付先まで、送料着払いでお送りいただけますよう、お願い申し上げます。後日、改めて商品代金をご返金させていただきます。
 お客様や、お取引先様、並びにご関係者の皆様には、多大なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後、このような事を起こさぬよう、万全を期すとともに、徹底した品質管理の見直しを行い、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解、ご協力賜りますよう、お願い申し上げます。

 平成25年11月21日

西山製麺株式会社
対象商品
賞味期限JANコード
旨いチャーシュー50g12月18日迄4904113118682
北の専門店手切りブロックチャーシュー75g12月18日迄4904113118613
西山ラーメン生3人前セット(チャーシュー、メンマ付)12月8日迄4904113047524
西山ラーメン生5人前セット(チャーシュー、メンマ付)12月8日迄4904113047531
西山ラーメン伝12食ギフト(チャーシュー、メンマ付)12月8日迄4904113049184
商品送付先、及びお問い合せ先
〒003-8701 札幌市白石区平和通16丁目南1番1号
西山製麺株式会社 管理部
フリーコール 0800-100-5525
Tel.011-863-1331 (代表)
8時~17時 (土·日·祝日も受付)
※なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には、一切使用いたしません。

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