お詫びと回収のお知らせ【無償交換】

お客様各位

　平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　さて、この度、弊社が2011年７月以降に輸入・販売しておりました「ガスランタン用 マントル」におきまして、マントルのヒモ部分に、法令で規制されている「アスベスト(クリソタイル(白石綿))」が混入していることが、判明いたしました。
　つきましては、お客様のお手元に、対象製品がございましたら、ご使用や、取扱いを、中止していただき、アスベスト非含有のマントルと、無償交換させていただきますので、下記の送付先まで、お送りいただきますよう、お願い申し上げます。
　なお、対象製品のマントルの、ヒモ部分につきましては、クリソタイル(白石綿)の繊維を、ヒモ状に束ねてコーティングしておりますので、ご使用や、取扱いにおいて、空気中に飛散する粉じんは、極微量であると考えております。しかしながら、禁止物質が含まれていることから、早急な回収・無償交換に、ご協力をお願い申し上げます。
　対象製品の送付にあたっては、対象製品がパッケージ、又はビニル袋に入っている状態であれば、アスベストが飛散する可能性は、極めて低いものと考えております。対象製品をお持ちのお客様には、大変お手数をお掛けいたしますが、開封せずに、そのままの状態で、下記の送付先まで、お送りいただきますよう、お願い申し上げます。また、ガスランタンに、マントルが取り付けられている場合は、マントルの取り外しをせずに、ガスランタン本体を、ビニル袋に入れ、ケース、及び箱に入れて、お送りいただきますよう、お願い申し上げます。下記の回収・交換方法にて、対応させていただきます。
　お客様には、多大なるご迷惑と、ご心配をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。今後は、再発防止と、一層の品質管理の強化に、努めてまいるとともに、全社をあげて、コンプライアンスの徹底に、取り組んでまいる所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　平成25年９月11日