『お知らせ』

KRITTER/クリッテル 及び SNIGLAR/スニーグラル 子供用ベッドに関する部品交換のお知らせ

 KRITTER/クリッテル、又は、SNIGLAR/スニーグラル 子供用ベッドをお持ちのお客様に、お願い申し上げます。ただちにヘッドボード、又はベッド裏面に、貼付のラベルに表示された、日付スタンプをご確認下さい。
 ガードレールと、ベッドフレームをつなぐフィッティングが、破損したとの報告が、世界で7件イケアに寄せられました。なお、これまで破損したフィッティングによる、ケガの報告はありませんが、フィッティングが破損したまま使用すると、尖った先端で、ケガをする恐れがあります。

対象商品
  • 20167541
    KRITTER/クリッテル
    ベッドフレーム&ガードレール 70×160cm パイン AP CN
    日付スタンプが、1114から1322のもの。
  • 70167671
    SNIGLAR/スニーグラル
    ベッドフレーム&ガードレール 70×160cm ビーチ AP CN
    日付スタンプが、1114から1318のもの。
※日付スタンプ(製造年と週を4桁の数字で表したもの)は、ヘッドボード、又はベッド裏面に、表示されています。

 上記の、製造年週以外の商品については、対象商品ではございません。引き続き、安心してご使用下さいますよう、お願い申し上げます。
 対象商品をお持ちのお客様は、お近くのイケアストアの返品カウンターか、イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター(フリーダイヤル 0120-151-870)まで、ご連絡下さい。修理用キットを、無償でお送りいたします。

イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
フリーダイヤル 0120−151-870
受付時間 9:30~18:00
E-Mail : IKEA.RECALL@ikea.com

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