ビーム電球形18WのLEDランプをご愛用のお客様へ
お詫びと無償交換のお願い
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2011年(平成23年)9月から10月までに製造販売いたしました、ビーム電球形のLEDランプ18W、E26口金の下記製品につきまして、ダウンライトなどの、ランプ表面温度が高くなる器具で、ご使用されている場合、極めてまれに、ランプ前面のアクリルグローブが、落下に至る可能性があることが、判明いたしました。
つきましては、安心してご使用いただくために、無償にて交換をさせていただきます。下記の対象製品を、ご使用のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、下記窓口まで、ご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
なお、下記の対象製品以外につきましては、引き続き、安心してご使用いただけますが、取扱説明書の「安全上のご注意」を守って、ご使用いただけますよう、お願いいたします。
お客様には、大変なご迷惑と、ご心配をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2013年7月8日
岩崎電気株式会社
記
- 対象製品
- 対象製品名
- ビーム電球形18W LEDランプ
- ランプ形式
- LDR18N-W/755 (昼白色タイプ)
- LDR18L-W/730 (電球色タイプ)
- 対象ロット
- 2011年(平成23年)9月から10月製造品。
- 製造ロットNo.
- 11J (2011年9月製)
- 11K (2011年10月製)
- 対象製品の特徴
- グローブ : 前面が平らな形状
※落下の可能性がある部位
- 本体 : シルバー色
- 口金 : E26形
- ビーム電球交換受付窓口
- 岩崎電気(株) 品質保証部
Tel.048-554-1108
Fax.048-554-1101
受付時間 9時~17時 (土·日·祝日除く)
ビーム電球形18W LEDランプの交換依頼書(PDF:94KB)